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Grundsatz 1

Wir können alle Kundenanforderungen präzise in konkrete Produktspezifikationen und Technologien umsetzen.

Ob Sie Marktforschung oder Kundeninterviews durchgeführt haben und ein klares Verständnis für die Vorlieben und Bedürfnisse Ihrer Kunden haben oder ob Sie nur die allerschlimmsten Umrisse einer Produktidee im Kopf haben, Chain-Ray kann Ihnen entgegenkommen. Wenn Sie bereits ein gutes Verständnis für die Funktionen des Produkts haben, hören wir zu, diskutieren und wandeln Ihre subjektiven Ideen, Bedürfnisse und Erwartungen an das Produkt in objektive Produktspezifikationen und technische Spezifikationen um, wie zum Beispiel:

  • Glanzgrad
  • Härte
  • Form
  • Größe
  • Toleranz
  • Und mehr

All diese funktionalen Aspekte sind besonders wichtig, wenn ein Produkt internationalen Normen und Spezifikationen entsprechen muss. In der Entwurfsphase unterstützen wir den Kunden bei der Einhaltung dieser Anforderungen. Zu diesem Zweck führen wir das Chain-Ray Quality Function Deployment (QFD)-System ein.

Einfach ausgedrückt ist QFD eine Qualitätskontrolltechnologie, die systematisch und wissenschaftlich für das Produktdesign und die damit verbundenen Prozesse durchgeführt wird. Durch QFD untersuchen wir das „Was“ und das „Wie“ der Produktdesignphase und welche Materialien verwendet werden sollen, welches Herstellungsverfahren am besten geeignet ist, wie lange die Produkterstellung dauert und welche Herstellungskosten anfallen. Alle Aspekte werden berücksichtigt, um sicherzustellen, dass der Produktlebenszyklus den Anforderungen und Erwartungen der Kunden entspricht.

Chain-Ray kann daher helfen,

  1. Verkürzen Sie den Produktentwicklungszyklus und beschleunigen Sie die Markteinführung
  2. Reduzieren Sie die Gesamtkosten der Produkte und steigern Sie die Wettbewerbsfähigkeit der Produkte
  3. Reduzieren Sie die Wahrscheinlichkeit späterer Änderungen am Produktdesign
  4. Steigern Sie die Qualität Ihrer Produkte insgesamt
  5. Verbesserung der Kundenzufriedenheit und damit auch der Endkunden

Ganz gleich, ob es auf Ihren Worten, Skizzen, groben Ideen oder sogar immateriellen Werten basiert, Chain-Ray kann Ihre gewünschten Ergebnisse erzielen, den Produktentwicklungszyklus verkürzen und die Markteinführungszeit beschleunigen. Gleichzeitig werden während des gesamten Prozesses die Gesamtkosten und die Produktwettbewerbsfähigkeit genau im Auge behalten.