【Översikt─Kedjestråleöversikt】

Sedan 2010 har Chain-Ray blivit välkänt som det tillverkande serviceföretaget som håller kvalitet, snabbhet och en professionell servicenivå som vägledande principer. Med ett rykte om excellens blomstrar verksamheten!

Över 80 % av våra kunder kommer till oss från mun till mun, och det säger mycket om vårt företag och vilka vi är. I flera år har vi arbetat med företag som Cisco, det ledande varumärket för trådlösa nätverkstillämpningar i USA; det schweiziska varumärket SONOVA, som stoltserar med världens största marknadsandel av hörapparater; Sveriges Profoto, som rankas bland världens ledande fotobelysningsutrustning, och många fler.

Här är vad du behöver veta: kundnöjdheten med Chain-Ray-tjänsten är häpnadsväckande 97,2 %.

Våra kunder kommer från hela världen och åtnjuter långsiktigt samarbete och partnerskap som härrör från våra tre huvudsakliga affärsprinciper:

（1）Vi kompromissar aldrig med kvaliteten.

Med en otrolig avkastning på mindre än 0,2 % behöver du inte ana vårt engagemang för varje del av service- och tillverkningsprocessen. Från den första produktdesignen till materialval, prototyptillverkning till massproduktion, hela vägen till kundservice, vart och ett av dessa steg backas upp av fullständig kvalitetskontroll.

Oavsett om plastmaterial eller metallmaterial behövs för att tillverka din produkt, kommer vi att finjustera alla aspekter av processen för att säkerställa att vi uppfyller kundernas krav och miljöskyddsspecifikationer. På fabrikssidan kommer vi att bekräfta att de mest lämpliga tillverknings- och bearbetningsmetoderna har valts. Dessa alternativ inkluderar formsprutning av plast, metallstämpling, metallpressgjutning, metallpulvermetallurgi, silikongjutning, metallavvaxgjutning och metallformsprutning.

Vi har ett team som är dedikerat till att övervaka hela utvecklingen genom tillverkningsstadiet, för att säkerställa att fabriken följer standardkraven för driftprocedurer (SOP). I leveransstadiet har vi återigen tänkt igenom allt åt dig. Förpackningsmetoden som används är vald för att hålla produkten säker och samtidigt spara på fraktkostnader.

Efter att ha fått din produkt levererad fortsätter vi att betjäna dig med regelbundet underhåll, inklusive att kontrollera och utvärdera noggrannheten hos formen som används för att tillverka din produkt (med de skiftande årstiderna alltid i åtanke, och de effekter dessa årstiderna kan ha på formen) .

Vi förstår att en defekt i en produkt kan leda till enorma kostnader i tid och pengar. Det är därför vi arbetar hårt, bekräftar kvaliteten i varje led och minskar eventuella risker för våra kunder. Vi tar det som vårt eget ansvar gentemot varje kund, och kompromissar aldrig.

（2）Vi har en leveranskedja utan motstycke.

Chain-Rays verksamhetsområde omfattar metallmaterial och plastmaterial hela vägen från produktens mekaniska design till tillverkning. Vårt team har en förmåga att integrera resurser och utföra en hög nivå av problemlösning när det kommer till mekaniska produkter.

Sammanlagt har vi mer än 200 leverantörer över hela världen, som alla är redo att tillgodose dina behov. Med våra kontakter och expertingenjörer har vi en otroligt mångsidig och smidig leveranskedja. Vår resurskapacitet är nästan oändlig, redo att distribuera resurser till ditt förfogande och ge support varje steg på vägen, när som helst. Leverantörerna vi samarbetar med sträcker sig över en rad olika branscher, vilket ger fördelarna med ett diversifierat, tvärfältstänkande.

Om du har några blinda fläckar finns vi här för att upptäcka dem åt dig och sedan erbjuda effektiva och effektiva lösningar.

Här är ett bra exempel: när vi väljer metallmaterial eller plastmaterial har vi byggt en databas som visar 25 000 olika materialalternativ. Allt är baserat på den erfarenhet vi har samlat på oss genom att betjäna kunder inom olika områden i över ett decennium. Och vi uppdaterar ständigt också och ser till att vi har materialet i vår databas som kommer att möta ditt företags unika behov. Dessa inkluderar hög temperaturbeständighet, köldbeständighet, låg hudkänslighet och biokompatibilitet, bland en mängd andra faktorer.

Dessutom samarbetar Chain-Ray med globala leverantörer för att köpa ett stort antal olika material, vilket möjliggör storskalig anpassning från en enda skruv till ett stort antal olika produkter. Dessutom är det viktigt att anskaffa dessa material för våra kunder, som kan undvika produktprisstegringar på grund av marknadsfluktuationer.

Varje år fortsätter vi att fokusera mer och mer på att minska avfallet, minska antalet defekter och förbättra våra övergripande tillverkningsprocesser. Det är vårt företags mål att öka vår produktivitet med 3 % varje år, vilket positivt påverkar alla materialprisfluktuationer som våra kunder kan behöva möta.

（3）Vi förblir objektiva för att spara enorma kostnader.

Vi kommer att undersöka lämpliga leverantörer och tillverkare, kontrollera mekanisk design och tillverkningskvalitet, samt övervaka förpackning, frakt och tulldeklarationer. Vanligtvis skulle du ställas inför att kontakta ett antal företag för varje steg i processen i design, prototyptillverkning och produktleverans. Med Chain-Ray behöver du dock inte oroa dig för att spela telefontaggar med dussintals olika personer och företag. När några problem uppstår kan du minimera företagets kostnader och tid som krävs för att göra ändringar, eftersom Chain-Ray kan ta hand om detaljerna.

När du arbetar med oss är Chain-Ray din enda kontaktpunkt. Din produkt utformas efter dina behov och detaljer. Vi kommer att rådgöra med dig för att ge våra bästa förslag på lämpligt material. Om du inte är säker på var du ska börja, oroa dig inte – vi kan också hjälpa till med det. Sedan kommer prover att göras genom alternativ som CNC-bearbetning eller silikongjutning med höga hastigheter. När du bekräftar att prototyptillverkningen uppfyller dina behov, kommer vårt tekniska och ingenjörsteam att välja den mest lämpliga tillverkningsprocessen. De alternativ som vi oftast använder inkluderar formsprutning av plast, metallstansning, metallpressgjutning, metallpulvermetallurgi, metallavvaxningsgjutning och metallformsprutning.

Vi strävar efter att ge dig produkten smidigt och enligt schema, med tanke på kvalitet, hastighet och kvantitet under varje steg. Vår leverans i tid är 98 %, vilket innebär en minskning av dolda kostnader och aldrig förbrukar din värdefulla tid. Tack vare vårt starka konsultteam, rika materialdatabas och erfarna interna ingenjörer och tekniker kan vi utföra alla nödvändiga uppgifter genom design- och tillverkningsprocessen. Våra experter inkluderar processingenjörer, maskiningenjörer , formingenjörer och kvalitetsingenjörer, som utför uppgifter inklusive gatekeeping, övervakning och kommunikation med kunder i alla skeden av processen. Vår leverantörsinformation är alltid transparent, så att du vet exakt vilka tillverkare som arbetar för att uppfylla dina specifikationer.

Vi försöker ständigt hålla kostnad och kvalitet i balans för våra kunder. Eftersom vi inte har våra egna material eller fabriker, kan vi upprätthålla en opartisk, objektiv position för att minska eventuella kostnader förknippade med design- eller tillverkningsprocessen. Vi diskuterar genomtänkta förslag baserat på våra professionella åsikter och erfarenheter, och ser till att du får högkvalitativa, kostnadseffektiva och mycket effektiva lösningar.

Våra kunder finns över hela världen, inklusive Sverige, USA, Schweiz, Danmark, Norge, Nederländerna, Tyskland, Frankrike, Australien, med flera. De områden som dessa kunder kommer från inkluderar informationsteknologi, samt konsument-, medicin- och fordonsindustrin.

Chain-Rays ursprungliga plats i Taiwan är nu stödd av ytterligare filialer i Sverige (etablerades 2013) och USA (grundades 2018). I takt med att vi växer kommer vi att fortsätta att etablera kontor i fler länder och erbjuda allt fler kunder lokal service av hög kvalitet.